O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor regulamenta as compras realizadas pela internet ou telefone que são entregues em casa.
Comprou o produto, recebeu e se arrependeu?
Você terá o prazo de 7 dias para realizar a troca ou devolução, desde que a embalagem e o lacre não tenham sido violados.
O cliente é quem arca com os valores referentes ao envio e reenvio.
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